Conditions générales de vente

C4U GROUPE LE CLUB DES 4 UNIVERS (Société par actions simplifiée (SAS)), 9 rue de Dreux, 27220 Saint-André-de-l'Eure, France, SIREN 991 501 198. Contact : C4u.groupe@netc.fr. Le service est édité sous la marque C4U Créations.

L'abonnement donne accès à l'application Odyssée Solaire : cockpit 3D, fiches pédagogiques, activités, quiz et trois niveaux de lecture. Il s'agit d'un contenu numérique fourni en ligne, sans support matériel.

• Mensuel — 0,99 € HT / mois
• Annuel — 9,99 € HT / an
• À vie — 24,99 € HT une seule fois
• Un mythe — mensuel — 4,99 € HT / mois
• Un mythe — annuel — 49,99 € HT / an
• Un mythe — à vie — 99 € HT une seule fois
• Passeport — mensuel — 9,99 € HT / mois
• Passeport — annuel — 99,99 € HT / an
• Mensuel — 24,99 € HT / mois
• Annuel — 199 € HT / an
• À vie — 399 € HT une seule fois

Les formules familles « mensuel », « annuel » et « à vie » sont proposées à un tarif de lancement valable jusqu'au 31 décembre 2026 inclus ; un abonnement en cours conserve son tarif. Les formules « un mythe » donnent accès à un seul univers, l'Odyssée Solaire à ce jour ; la formule « passeport » donne accès à l'ensemble des mythes proposés, y compris ceux ouverts pendant la durée de l'abonnement. Les prix sont indiqués hors taxes ; la taxe applicable est calculée et ajoutée au moment du paiement. Le détail figure sur les pages Familles et Écoles.

La souscription suppose la création d'un compte. Le paiement s'effectue en ligne via Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Aucune donnée de carte bancaire n'est conservée par le vendeur. La commande est ferme une fois le paiement accepté par la banque.

Les abonnements mensuels et annuels sont reconduits automatiquement à échéance, sauf résiliation depuis « Mon compte ». La résiliation prend effet à la date anniversaire de l'abonnement, c'est-à-dire au terme de la période en cours : l'accès reste ouvert jusqu'à cette date, aucun nouveau prélèvement n'est ensuite effectué et la période entamée n'est pas remboursée au prorata.

La résiliation s'effectue en ligne, sans justification, depuis « Mon compte » puis l'espace de gestion de l'abonnement, qui permet l'arrêt du renouvellement à l'échéance. Pour une formule mensuelle, l'échéance est le jour de renouvellement mensuel ; pour une formule annuelle, la date anniversaire annuelle de la souscription.

Un changement de formule s'effectue depuis ce même espace, lorsque l'option y est proposée, ou en souscrivant la nouvelle formule ; le montant éventuellement ajusté est affiché avant validation. Les formules « paiement unique » ne se renouvellent pas et n'ont donc ni échéance ni date anniversaire.

L'Odyssée Solaire est un contenu numérique fourni en ligne, dont l'accès est ouvert dès la souscription. Avant tout paiement, le client coche une case, non pré-cochée, par laquelle il demande expressément l'exécution immédiate du service et reconnaît perdre son droit de rétractation de quatorze jours une fois le service pleinement exécuté, conformément à l'article L. 221-28 13° du code de la consommation. La version des présentes conditions et l'horodatage de cet accord sont enregistrés avec la commande.

Les abonnements reconductibles peuvent par ailleurs être résiliés à tout moment pour la période suivante (article 5).

Ce droit de rétractation ne s'applique pas non plus aux abonnements souscrits par un établissement dans le cadre de son activité professionnelle.

Les justificatifs de paiement et factures sont consultables à tout moment dans « Mon compte », section « Paiements et factures ». Toute demande relative à un abonnement peut être adressée à C4u.groupe@netc.fr.

Le service est accessible en ligne de façon continue, hors maintenance et cas de force majeure. Les contenus pédagogiques et scientifiques peuvent évoluer : les valeurs affichées sont issues de sources citées et les positions sont calculées par un modèle simplifié, sans garantie d'usage opérationnel.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité par écrit auprès du service client. À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : les coordonnées du médiateur désigné par le vendeur seront indiquées ici. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges n'est plus accessible depuis le 20 juillet 2025.